Privacy Statement
Dit privacy statement is van toepassing op alle gegevensverwerkingen uitgevoerd door 
(een merk van Proposal Master - KvK 96528575) gevestigd in Enschede, Nederland. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw gegevens en verwerken deze in volledige overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Welke (persoons)gegevens verwerken wij?
Zo min mogelijk. Wij slaan GEEN persoonsgegevens op uit geuploade offertes. Alleen het e-mailadres dat u invoert om de rapporten te kunnen ontvangen wordt versleuteld en volledig onherkenbaar opgeslagen. Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten zoals:
-
De inhoud van de door u geüploade offerte(s) (PDF bestanden).
Geuploade offertes worden middels "Encryption at rest" beveiligd opgeslagen op onze servers. In geval van ongeoorloofde server toegang kan een indringer derhalve de offertebestanden niet openen of bekijken; -
Uw e-mailadres (voor verzending van rapporten en communicatie).
Dit e-mailadres wordt versleuteld en onherkenbaar opgeslagen, dus mocht onze database ooit in handen van derden komen dan ligt uw e-mailadres niet "op straat". Men ziet dan geen emailadres zoals: "[email protected]" maar een onherkenbare versleutelde tekenreeks zoals: "AeXlpjK16NIBjYG0ANJp2GNI89WOejGuMWjpghcmzASVME4X1mZv0M3l851SxgBhjXZq"; - Betaalgegevens (alleen indien nodig en uitsluitend via onze verwerker Mollie);
- Algemene (openbare) bedrijfsgegevens worden vermeld in de analyse-output en in de adviesrapporten. Deze gegevens zijn ook uit openbare bronnen zoals de Kamer van Koophandel of via de websites van de bedrijven zelf herleidbaar.
- Eventueel technische metadata zoals IP-adres, bestandsnaam en tijdstempel (voor logging en beveiliging).
2. Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen zoals genoemd in artikel 6 AVG:
- Uitvoering van een overeenkomst: om de offerteanalyse uit te voeren, rapporten op te stellen en deze aan u te verzenden;
- Wettelijke verplichting: voor onze fiscale administratie zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens (zoals facturen) te bewaren;
- Gerechtvaardigd belang: voor verbetering van onze tools en algoritmen, mits passend en zonder disproportionele impact op uw privacy. U heeft hierbij het recht bezwaar te maken.
- Wij verwerken geen persoonsgegevens voor marketingdoeleinden, profilering of geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen.
3. Bewaartermijnen
- Bestanden: geüploade bestanden (hoofdzakelijk offertes) worden maximaal 90 dagen bewaard op onze beveiligde servers ten behoeve van productverbetering en rapportcontrole. Daarna worden zij automatisch verwijderd.
- Rapportages: de door ons vervaardigde adviesrapportages blijven voor onbepaalde tijd bewaard, tenzij u zelf verwijdering verzoekt.
- Betaalgegevens: worden bewaard conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar.
- Loggegevens: worden tot maximaal 90 dagen bewaard voor beveiligings- en auditdoeleinden.
4. Verstrekking aan derden
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten.
- Mollie: als gecertificeerde betaalprovider, voor veilige geautomatiseerde verwerking van betalingen. Privacybeleid Mollie
- Externe IT-partners: uitsluitend wanneer deze optreden als verwerker onder een verwerkingsovereenkomst.
- Uw gegevens worden absoluut niet verkocht of gedeeld voor commerciële doeleinden. Ook worden deze niet verwerkt buiten de EER zonder passende waarborgen. Onze eigen servers staan in Nederland (Rotterdam).
5. Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen de volgende passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, waaronder:
- Versleutelde opslag van geüploade documenten (encryptie at rest); dit betekent dat alle bestanden worden beveiligd met encryptie terwijl ze op onze servers zijn opgeslagen, zodat gegevens ook bij fysieke toegang tot de server niet leesbaar zijn.
- Versleutelde opslag van uw e-mailadres (* zie toelichting hieronder);
- Twee-factor authenticatie voor interne toegang (CMS);
- Regelmatige software-updates en beveiligingsaudits;
- Dagelijkse back-ups en logregistratie;
- Deze maatregelen worden periodiek geëvalueerd en aangepast aan actuele risico’s.
* Gevoelige informatie uit offertes, zoals namen, privé-adressen en andere persoonsgegevens worden niet door ons opgeslagen. Alleen uw e-mailadres (nodig voor rapportverzending) wordt automatisch versleuteld en onherkenbaar opgeslagen in onze database. Uw e-mailadres wordt niet opgenomen in de gegenereerde output of in onze adviesrapporten. Alleen openbare bedrijfsinformatie van leveranciers – zoals vermeld op hun website of in het handelsregister (KvK) – wordt opgenomen in onze rapportages.
6. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage, correctie en verwijdering;
- Recht op beperking van verwerking;
- Recht op dataportabiliteit, voor zover technisch mogelijk;
- Recht op bezwaar, bij verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- Recht om niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen.
- Verzoeken rondom privacy kunt u indienen via ons contactformulier. Wij reageren normaliter vlot, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen.
7. Cookiebeleid
Wij maken op onze website alleen gebruik van cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de functionaliteit van de site en het anoniem meten van websitegebruik en conversies (welke acties voeren bezoekers uit op onze website).
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw computer, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres of andere direct identificeerbare informatie. Ze helpen ons de functionaliteit van de website te waarborgen en inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze site gebruiken.
Welke soorten cookies gebruiken wij?
-
Noodzakelijke/Functionele cookies:
Deze cookies zijn essentieel voor de basisfunctionaliteit van de website. Ze zorgen ervoor dat de website correct werkt en dat uw voorkeuren (zoals uw cookiekeuze) worden onthouden. -
Analytische cookies (Google Analytics):
Wij gebruiken Google Analytics om geanonimiseerd bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit stelt ons in staat om de website te analyseren en te verbeteren. De gegevens die we hiermee verzamelen zijn puur statistisch en niet herleidbaar tot individuele personen. Google stelt zich te houden aan de relevante privacyshield-principes en garandeert een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens. -
Externe service-cookies (Tawk.to):
Wij gebruiken Tawk.to voor onze chat- en klantenservicefunctionaliteit. Deze dienst plaatst cookies die noodzakelijk zijn om de chat te laten werken (zoals een sessie-ID). Wij laden de Tawk.to-widget pas na uw toestemming van "Accepteer cookies". Tawk.to verwerkt mogelijk IP-adressen en chatinhoud volgens hun eigen privacyverklaring.
Geen Tracking- of Advertentiecookies
Wij plaatsen geen cookies die worden gebruikt voor tracking of advertentiedoeleinden door onszelf of door derden. Dit betekent dat u geen gerichte advertenties van ons zult ontvangen op basis van uw websitebezoek.
Google Fonts
Wij maken gebruik van Google Fonts om de typografie op onze website te optimaliseren. Deze lettertypen worden lokaal op onze eigen server gehost en niet via de servers van Google geladen.
Uw Keuze en Toestemming
Bij het eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd akkoord te gaan met het plaatsen van onze cookies. U kunt hierbij kiezen om alle cookies te accepteren (inclusief de geanonimiseerde analytische cookies) of alleen de strikt noodzakelijke cookies te accepteren. Indien u de analytische cookies weigert, zal er geen bezoekersgedrag via Google Analytics worden gemeten. Uw keuze wordt onthouden, zodat u niet bij elk bezoek opnieuw wordt gevraagd.
Cookies beheren of verwijderen
U kunt cookies ook via uw browserinstellingen beheren of verwijderen. De meeste browsers bieden de mogelijkheid om alle cookies te weigeren of alleen specifieke cookies toe te staan. Houd er rekening mee dat het blokkeren van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van onze website en andere websites die u bezoekt. U kunt instructies vinden voor het beheren van cookies in de 'help'-functie van uw browser.
8. Klachten en toezicht
Indien u van mening bent dat uw rechten worden geschonden, neem dan a.u.b. eerst contact met ons op. Indien wij niet met u tot een oplossing komen kunt u altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Slotbepalingen
Ons Privacy Statement is juridisch getoetst door Brusse & Masselink Advocaten.
Offerte Master AI behoudt zich het recht voor de inhoud ervan aan te passen. De meest actuele versie vind u altijd op onze website. Bij substantiële wijzigingen wordt u geïnformeerd via onze website of per e-mail (indien u zich voor onze nieuwsbriefonze nieuwsbrief heeft aangemeld).
Werk mee aan een eerlijke en transparante markt
Eerlijk. Samenwerken.
Vertel het verder
Samen maken we de markt sterker
Hoe meer consumenten, bedrijven, organisaties, inkopers en overheden gebruikmaken van , hoe eerlijker en transparanter de markt wordt. Samen zorgen we voor gezonde sectoren, concurrerende branches en een hogere kwaliteit in de gehele markt.
Vertrouwen in uw eigen offertes?
Maak uw branche sterker
Geef uw klanten de mogelijkheid om uw offertes "gratis" en volledig onafhankelijk te laten toetsen via . Daarmee toont u vertrouwen in uw eigen prijs/kwaliteit én draagt u bij aan een gezonde branche.
En met onze unieke 
Offerte Kwaliteit Scan kunt u tevens uw eigen offertes controleren en verbeteren.
Zet uw platform in!
Bied uw doelgroep onze unieke AI-diensten aan
Als platformpartner integreren wij samen met u onze innovatieve Offertetools binnen uw eigen platform of software. Daarmee biedt u uw leden, gebruikers of bezoekers directe meerwaarde en creëert u een gezond nieuw inkomstenmodel voor uw organisatie.
Meer informatie
Grip op offertes
Beoordeel sneller en objectiever
signaleert o.a. verborgen kosten, valkuilen en onduidelijke voorwaarden. Zo voorkomt u budgetoverschrijdingen en neemt u beter onderbouwde inkoopbeslissingen. Met onze Offerte RisicoVergelijker vergelijkt u bovendien tot 3 offertes tegelijk en ontvangt u heldere adviesrapporten en een vergelijkingsrapport die u veel tijd en kosten besparen.
